Política de Privacidad detallada

Para cumplir con el RGPD 2016/679 de la Unión Europea y ofrecer la máxima transparencia al usuario en esta web, ofrecemos en esta página una información detallada de nuestra política de privacidad. Puede encontrar una información resumida en este enlace: https://www.climaprecio.es/info/politica-de-privacidad

En este apartado abarcaremos diferentes epígrafes:

1. Identidad del responsable del tratamiento
2. Finalidad del tratamiento de sus datos
3. Legitimación del tratamiento de sus datos
4. Destinatarios, cesiones o transferencias de sus datos
5. Derechos de los interesados y formas de ejercicio

1. Identidad del responsable del tratamiento

IdentidadDAGA SISTEMAS, S.L - CIF: B54327499
Dirección postalCalle Garbinet, nro. 30 - 03012 - Alicante
Teléfono966 11 11 93 - 687 83 34 00
Correo electrónicoinfo[@]dagasistemas.com
Contacto DPD:https://www.climaprecio.es/contactanos (Escoger Dpto. Política Privacidad (RGPD))


2. Finalidad del tratamiento de sus datos

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En DAGASISTEMAS SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar el envío de información que nos soliciten, facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés, gestionar los pedidos desde que se realiza la compra hasta que llega a la dirección solicitada. También utilizaremos sus datos para gestionar incidencias y/o averías con el propósito claro de gestionar la garantía. 

Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de usuario, elaboraremos un "perfil comercial", en base a la información facilitada. Nunca se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Además, sus datos serán utilizados para el cumplimiento del RD 115/2017 por el que se regula la comercialización y manipulación de gases fluorados y equipos basados en los mismos, así como la certificación de los profesionales que los utilizan y por el que se establecen los requisitos técnicos para las instalaciones que desarrollen actividades. SOLO EN CASO DE QUE COMPRE UN EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO NO SELLADO HERMÉTICAMENTE

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil (hasta el fin de la relación comercial) y no se solicite su supresión por el interesado.

Guardaremos durante 5 años sus datos (aunque ejerza su derecho de eliminación de datos) para el cumplimiento del RD 115/2017 por el que se regula la comercialización y manipulación de gases fluorados y equipos basados en los mismos, así como la certificación de los profesionales que los utilizan y por el que se establecen los requisitos técnicos para las instalaciones que desarrollen actividades. SOLO EN CASO DE QUE COMPRE UN EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO NO SELLADO HERMÉTICAMENTE


3. Legitimación del tratamiento de sus datos

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento aceptado en las casillas de verificación que deberá aceptar, repartidas en 1) creación de cuenta 2) creación de un pedido 3) enviar sus datos a través del formulario de contacto de nuestra web 4) enviar un correo electrónico por su propia voluntad. Sus datos serán compartidos con proveedores y empresas de reparto para poder gestionar su pedido. El consentimiento queda aceptado con la casilla de verificación al aceptar esta política de privacidad. Esta casilla deberá ser marcada voluntariamente de manera libre, específica, informada e inequívoca por el interesado. La legitimación es contractual para que podamos cumplir el contrato.

Guardaremos durante 5 años sus datos (aunque ejerza su derecho de eliminación de datos) para el cumplimiento del RD 115/2017 por el que se regula la comercialización y manipulación de gases fluorados y equipos basados en los mismos, así como la certificación de los profesionales que los utilizan y por el que se establecen los requisitos técnicos para las instalaciones que desarrollen actividades. SOLO EN CASO DE QUE COMPRE UN EQUIPO DE AIRE ACONDICIONADO NO SELLADO HERMÉTICAMENTE Además, estamos obligados a compartir estos datos con los organismos públicos que así se disponen en este REAL DECRETO.


4. Destinatarios, cesiones o transferencias de sus datos

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a otras empresas con fines únicamente de que su pedido llegue a la dirección indicada por el cliente. En este grupo incluímos PROVEEDOREES y TRANSPORTISTAS. De igual modo, su nombre, correo electrónico y pedido serán cedidos a WEE ECOMMERCE S.L para la gestión de reseñas. Privacidad: https://revi.io/es/legal

Daga Sistemas, S.L contrata su infraestructura virtual según un modelo de "computación en la nube" a través de OVH. Los datos de los clientes están ubicados en la siguiente dirección física:

SAS IOVH
Dirección : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Francia.


Estos datos no son accesibles por OVH.

Sus datos podrán ser vistos por terceras empresas de REPARACIÓN o SERVICIOS INFORMÁTICOS. Por ejemplo: implementación de una funcionalidad nueva en la tienda por cuenta de una empresa dedicada a la programación web y ésta necesita acceso al "back office" (panel de clientes, productos, gestión web) para comprobación de la funcionalidad.

Como bien se ha mencionado en puntos anteriores, sus datos (en caso de compra de equipos con gases fluorados no herméticamente sellados) serán compartidos con organismos públicos tal como se dispone en el RD 115/2017.


5. Derechos de los interesados y formas de ejercicio

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DAGA SISTEMAS, S.L., estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
  • Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio, defensa de sus reclamaciones y el cumplimiento del RD 115/2017.
  • Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones
  • Los interesados podrán ejercer su derecho al anonimato. En el área personal podrán cambiar sus datos por unos falsos u anónimos tras la resolución del contrato.

Para ejercer los derechos, puede escoger varias maneras gratuitas, sencillas y fácilmente accesibles:

  1. Por correo postal a la dirección del punto 1
  2. Por correo electrónico a la dirección de correo del punto 1
  3. A través del formulario de contacto del punto 1

 

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